Praktische informatie
- Aankomst en vertrek voor kampeerders.
- Afvalbeleid.
- Animatie.
- Annulering.
- Avondticket.
- Bezoekers camping.
- Campingwinkel.
- Chemisch toilet.
- Dagticket.
- De Lilse Bergen Vakantiecheques.
- Douches.
- Fietsenverhuur.
- Groepen op de camping.
- Groepen op de dagrecreatie.
- Honden.
- Horeca.
- Huishoudelijk Reglement Dagrecreatie.
- Internet.
- Kampeerreglement.
- Korting vroegboeking.
- Late check-out.
- Openingsuren camping.
- Openingsuren receptie.
- Openingsuren dagrecreatie.
- Parking.
- Redderspost.
- Scholen.
- Tarieven camping.
- Toegangskaart en betaalkaart.
- Uitpas.
- Vakantieverblijven.
- Verboden.
- Vlaanderen Vakantiecheques.
- Wasserette.
Aankomst en vertrek voor kampeerders.
Bij aankomst kan je je aanmelden bij de receptie van de camping vanaf 13u, voor de vakantieverblijven kan je aankomen vanaf 16u. Op de laatste dag van je reservering moet de kampeerplaats of het vakantieverblijf vrij zijn en de toegangskaart ingeleverd zijn bij de receptie ten laatste om 12u 's middags.
Op de dagrecreatie staan afvalbakken voor het sorteren van afval.
Ook aan de kampeerders vragen we het afval te sorteren. De zak die je krijgt bij aankomst, is voor restafval. Alle andere zaken kun je sorteren en breng je gescheiden naar het milieupark aan de inkom van de camping. De zak voor restafval knoop je dicht en doe je in de container waarvan de opening zich bevindt naast de poort. Voor het andere afval open je de milieustraat in het winter- en laagseizoen met je toegangskaart. In het hoogseizoen en met Hemelvaart en Pinksteren is het milieupark geopend van 10u30 tot 12u30 en van 16u tot 18u. Laat geen afval achter voor de poort, dan blijft alles netjes!
In juli en augustus wordt animatie voorzien voor de kampeerders. Een animatiebrochure krijg je bij de receptie van de camping. In de infokasten in de sanitaire gebouwen wordt het programma wekelijks uitgehangen. De animatie bestaat uit optredens, kinderanimaties, spelnamiddagen, sportactiviteiten, enz.
Annuleringen worden schriftelijk of per mail gemeld aan De Lilse Bergen. De Lilse Bergen is niet verplicht terugbetalingen te doen indien opzettelijke handelingen of roekeloos gedrag aan de basis van de annulering liggen.
Volgende standaard annuleringskosten worden berekend op de verblijfskosten:
- meer dan 3 maanden voor aankomst: 15%.
- minder dan 3 maanden voor aankomst: 50%.
- minder dan 2 maanden voor aankomst: 75%.
- minder dan één maand voor aankomst: 90%.
- bij aankomst of bij vervroegd vertrek: 100%.
Bij annulering naar aanleiding van ziekte, ongeval of complicatie van de hoofdkampeerder of elke medegast, vastgesteld door een erkend geneesheer en bewezen met een officieel attest, blijven volgende vergoedingen verschuldigd:
- meer dan 3 maanden voor aankomst: geen kosten aangerekend.
- minder dan 3 maanden voor aankomst: 25% van het factuurbedrag.
- minder dan 2 maanden voor aankomst: 50 % van het factuurbedrag.
- minder dan één maand voor aankomst: 75% van het factuurbedrag.
- bij aankomst of bij vervroegd vertrek: 100% van het factuurbedrag.
Uitzonderingen kunnen steeds toegestaan worden door de directie.
Een avondticket is geldig voor de geselecteerde avond vanaf 19u tot het sluiten van het domein. De online avondtickets zijn voordeliger in prijs dan tickets aan de kassa. Online bestel je per persoon een avondticket. Deze laat je scannen aan de inkom. Bezoekers van de camping laten het avondticket scannen aan de receptie vooraleer ze het domein op gaan, of kopen ter plaatse een ticket. Avondtickets kunnen niet worden omgeruild of terugbetaald.
Bezoekers voor kampeerders op onze camping moeten zich altijd aanmelden bij de receptie. Hier kan je je online dagticket laten scannen of de geldende inkomtarieven voor de dagrecreatie betalen. Honden van bezoekers worden nooit toegelaten op de camping.
De campingwinkel is geen supermarkt, maar je vindt er wel een assortiment brood en basisproducten, een aantal verzorgingsproducten en wat speelgoed. Voor alle andere producten kan je terecht in de supermarkten in Gierle en Beerse.
Je chemisch toilet kan op de camping geledigd worden in de speciale stortplaatsen in de aparte ruimtes aan de sanitaire gebouwen. Voor kampeerauto's is een stortplaats voor afvalwater (niet voor de chemische toilet) voorzien aan de inkom van de camping.
Een dagticket is geldig voor de geselecteerde dag vanaf 10u tot het sluiten van het domein. De online dagtickets zijn voordeliger in prijs dan tickets aan de kassa. Online bestel je per persoon een dagticket. Deze laat je scannen aan de inkom. Bezoekers van de camping laten het dagticket scannen aan de receptie vooraleer ze het domein op gaan, of kopen ter plaatse een ticket. Dagtickets kunnen niet worden omgeruild of terugbetaald.
De Lilse Bergen Vakantiecheques.
Met De Lilse Bergen Vakantiecheques kom je kamperen aan een voordeliger tarief.
De cheques worden per 5 besteld. Elk pakket van 5 De Lilse Bergen Vakantiecheques kost € 99,50.
Eén cheque is geldig voor één overnachting in het laagseizoen (niet voor periodes waarvoor arrangementen bestaan: 1 mei-periode, Hemelvaart, Pinksteren en herfstvakantie) op onze 4-sterren camping. Vakantiecheques kunnen maximaal voor 5 aaneengesloten dagen gebruikt worden.
Inbegrepen: kampeerplaats voor uw tent, caravan of kampeerauto, 4 personen en elektriciteit.
De Lilse Bergen Vakantiecheques kan je bestellen via mail met als onderwerp "Bestelling De Lilse Bergen Vakantiecheques". Vermeld zeker je naam en adres in je mail, zodat de cheques kunnen worden opgestuurd na ontvangst van de betaling.
Voor het douchen gebruik je je toegangskaart of betaalkaart.
Je laadt de betaalkaart op aan de opwaardeerautomaat in de buitenmuur aan de receptie, naast de campingwinkel.
- Steek je kaart in de lezer
- Kies het bedrag dat je wilt opladen
- Betaal met je bankkaart (volg de instructies op de terminal)
- Controleer het saldo op je betaalkaart vooraleer je deze uit de opwaardeerautomaat neemt
In de douches steek je je kaart in de houder tot je klaar bent. Zodra je de kaart in de houder steekt, begint het water te lopen tot je de kaart weer verwijdert. Het bedrag wordt verminderd met € 0,25 per begonnen minuut. Voor € 1 kan je dus 4 minuten douchen. De blauwe knop in de douche is voor koud water. Het gebruik hiervan is gratis.
De groene omgeving van de 4-sterren camping is ideaal om te fietsen en te wandelen. Fietsen kan je huren aan de receptie van de camping. Je kan kiezen uit standaard of elektrische fietsen.
Kinder-, dames- en herenfietsen:
€ 15 per dag
€ 13,50 per dag, voor 2 tot 6 dagen
€ 12 per dag, voor meer dan 6 dagen
Borg per fiets: € 25
Elektrische damesfietsen:
€ 30 per dag
€ 27 per dag, voor 2 tot 6 dagen
€ 24 per dag, voor meer dan 6 dagen
Borg per fiets: € 50
Wil je met een aantal gezinnen komen kamperen, vragen we je om een reservering te maken per gezin. Zo betaalt elk gezin zijn eigen factuur en kan iedereen tot op het laatste moment kiezen voor een dag langer of korter. Ook honden en extra personen kunnen op die manier op de juiste reservering geboekt worden. De kampeerplaatsen kunnen uiteraard zo gekozen worden dat je naast mekaar staat.
Als je met een groep naar de zwemvijver en speeltuin komt, bijvoorbeeld met de jeugdbeweging, moet je je in groep en herkenbaar (bv. sjaaltje, uniform) aanmelden aan de inkom van de dagrecreatie. Per 15 personen mag er 1 persoon van de groep gratis binnen. Voor de andere personen van de groep wordt het tarief voor kinderen aangerekend, ongeacht de leeftijd, namelijk € 4 per persoon.
Voor een schoolreis betaal je per leerling € 3,50, leerkrachten mogen gratis binnen.
Enkel kampeerders mogen honden meebrengen. Voor honden wordt steeds de hele periode aangerekend aan € 4,50 per dag, per hond, met een maximum van € 95 per periode, per hond. Per plaats kunnen maximum 3 honden geregistreerd worden. De honden mogen alleen op de camping komen. In het gedeelte dagrecreatie (inclusief horeca) en in de volledige waterzone zijn honden niet toegelaten. Honden moeten altijd aangelijnd zijn.
De doorgang naar het hondenloopbos op het domein, vind je ter hoogte van sanitair gebouw 6. In het eerste sanitaire gebouw op de camping werd een hondendouche voorzien. Ook buiten het domein zijn er voorzieningen voor honden. Aan de Warandeplas aan Haarlebeek, dichtbij de inkom van de camping, is een zwemzone afgebakend voor honden. De hondenloopzone van de gemeente Lille (8 ha) is bereikbaar via het Konijnenpad of via de Strandweg.
Kampeerders die in onze vakantieverblijven (stacaravan, kampeerhut, tipi, safaritent, watertent of boomhut), mogen nooit een hond meebrengen.
De honden van bezoekers voor de camping of van dagrecreanten zijn niet toegelaten op heel het domein.
Het strandgebouw De Eekhoorn bevindt zich op de dagrecreatie aan de waterkant van de zwemvijver. Verder staan er foodtrucks met een gevarieerd aanbod verspreid over de dagrecreatie. De foodtrucks openen naargelang de drukte op het domein.
Voor een schooluitstap of schoolreis kan je reserveren om een drankje te gebruiken in de horeca.
Zowel de openingsuren als het aanbod en de prijzen van de horeca worden bepaald door de concessiehouder.
Huishoudelijk Reglement Dagrecreatie.
Het Huishoudelijk Reglement voor de Dagrecreatie kan u bekijken door hier te klikken.
Op heel het domein werd WIFI geïnstalleerd. Het gebruik van WIFI op de dagrecreatie is gratis. Voor de camping werd per plaats een internettoegang voorzien, waarvoor de login en het paswoord worden opgestuurd met de reserveringsbevestiging. Met deze login kan je met 2 toestellen gebruik maken van WIFI.
Het kampeerreglement kan u raadplegen door hier te klikken.
De korting vroegboeking wordt toegekend als aan volgende voorwaarden voldaan is:
- Reservering voor verblijf van minstens 7 aaneengesloten nachten tijdens laag- en hoogseizoen.
- Betaling enkel via bankoverschrijving.
- Het volledige factuurbedrag moet betaald zijn vóór 1 januari van het betreffende jaar.
- De kortingsbon is enkel geldig voor plaatsing op de douchekaart of verbruik in de campingwinkel.
Bij reservering met late check-out, wordt de reservering op de dag van vertrek verlengd tot 17u. Bij een later vertrek dan 17u wordt automatisch een volledige dag aangerekend (tot volgende dag 12u). Late check-out kan gereserveerd worden naargelang de beschikbaarheid van de gereserveerde plaats. De meerprijs voor de late check-out is afhankelijk van de periode waarvoor je reserveert.
Voor een reservering in een vakantieverblijf, is een late check-out niet mogelijk en check je altijd uit om 12u ten laatste.
De camping is het hele jaar door geopend. Tussen 6u en 22u kan je in- en uitrijden met de auto.
Tijdens de winterperiode zijn de vakantieverblijven op de camping niet beschikbaar.
De receptie van de camping is dagelijks open. Na sluiting is de receptie enkel geopend voor kampeerders die aankomen en vertrekken, tot 22u. Om in te checken na sluiting van de receptie, contacteer je de nachtwaker op het nummer +32 (0)14 55 79 01.
Tijdens het laag- en hoogseizoen wordt één uur na het sluiten van de kassa de dagrecreatie gesloten en vragen we de bezoekers het domein te verlaten.
Voor de dagrecreatie zijn er verschillende parkings voorzien. Parkeer je de auto toch langs de kant van de weg, houd er dan rekening mee dat andere wagens en eventueel ook hulpdiensten nog makkelijk door kunnen. De politie verwijdert auto's die verkeerd geparkeerd staan of de doorgang belemmeren. Fietsers kunnen hun tweewieler vastleggen in de fietsenstalling aan de inkom van de dagrecreatie.
Kampeerders hebben een eigen parkeerplaats op de camping. De blauwe paaltjes bij de parkeerplaatsen dragen hetzelfde nummer als de kampeerplaats. De wagen mag tot aan de plaats voor het installeren of het uitladen van boodschappen, maar daarna plaats je de auto op je parkeerplaats.
Een tweede auto is niet toegelaten op het domein en parkeer je op parking 6, tegenover de inkom van de camping. Daar kunnen ook bezoekers hun auto zetten voor ze zich aanmelden aan de receptie.
De redderspost vind je waar je de rode reddersstoel over het water ziet, vlakbij de waterglijbaan. De redders houden een oogje op de veiligheid van onze bezoekers. Je herkent hen aan het gele t-shirt met het logo van De Lilse Bergen. Als er geen redders aanwezig zijn, hangt de rode vlag aan de redderspost en mag je niet zwemmen of spelen in het water.
Voor scholen kan een schooluitstap of sportdag georganiseerd worden. De dienst Sport en Animatie helpt je graag met de planning.
Voor een schoolreis zijn de speeltuin en zwemvijver van De Lilse Bergen echte troeven! Kom je met een grote groep, verwittig ons dan even! Als je wil, kunnen je leerlingen een drankje gebruiken in de horeca. Daarvoor reserveer je best, anders kunnen we niet garanderen dat de horeca open is. Zowel de openingsuren als het aanbod en de prijzen van de horeca worden bepaald door de concessiehouder.
Voor een schoolreis betaal je per leerling € 3,50, leerkrachten mogen gratis binnen.
Het tarief voor een kampeerplaats of kampeerautoplaats op de camping geldt voor 4 personen.
Alle personen die niet op de reservering genoteerd staan, melden zich aan op de receptie en betalen de geldende inkomtarieven. Een 5e en 6e persoon mag nog op de kampeerplaats overnachten, mits betaling. Krijg je overnachters op bezoek, dan betaal je in het hoogseizoen € 4 per nacht (13u tot volgende dag 12u), per persoon voor kinderen vanaf 6 jaar, € 5 per nacht (13u tot volgende dag 12u), per persoon voor overnachters vanaf 14 jaar. Naargelang het aantal overnachtingen, worden kortingen toegekend.
Wil je met meer dan 6 personen verblijven op de camping, neem je een 2e kampeerplaats.
Bij aankomst op de camping ontvang je een toegangskaart aan de receptie. Met deze groene kaart open je de slagbomen tussen 6u en 22u. Buiten deze uren blijven de slagbomen gesloten en geldt er een algemeen verkeersverbod op het domein.
Voor elke kampeerplaats is één toegangskaart beschikbaar. Je betaalt € 25 borg hiervoor. Na tijdig inleveren van de kaart bij vertrek, wordt de borg teruggestort op je bankrekening. Geef ons hiervoor zeker je bankrekeningnummer en de BIC-code van je bank door.
De toegangskaart is eveneens een betaalkaart voor douches en de wasserette. Extra betaalkaarten, herkenbaar aan de oranje opdruk, kan je onbeperkt krijgen, mits het betalen van een borg van € 25 per exemplaar.
Beide kaarten gebruik je ook voor het openen van de sanitaire gebouwen na 22u en voor de milieustraat (winter- en laagseizoen).
De UiTPAS kan dienen als spaarkaart of kortingskaart. Alle informatie voor de Kempen vind je op de website: www.uitpaskempen.be.
- Spaarkaart
UiTPAS Kempen wil meer mensen kunnen laten deelnemen aan vrijetijdsactiviteiten. Dit gebeurt met behulp van een “UiTPAS Kempen spaarkaart”.
Iedereen kan een UiTPAS spaarkaart kopen, de prijs is € 5. De UitPAS is verkrijgbaar op verschillende plaatsen in elke deelnemende gemeente. Met deze UiTPAS kan je punten sparen bij UiTPASpartners in alle UiTPASregio’s. Deze punten kunnen nadien weer ingeruild worden tegen voordelen die de partners aanbieden.
Op de aangekochte UiTPAS staat al een aantal welkomstvoordelen op die je direct kan ophalen. Met deze versie krijgen pashouders géén korting bij UiTPASactiviteiten, er kunnen enkel punten gespaard worden.
- Kortingskaart
Voor sommige mensen is de UiTPAS niet alleen een spaarkaart, maar ook een kortingskaart. Behalve punten sparen en inwisselen, kunnen deze kaarthouders aan UiTPASactiviteiten in de UiTPAS Kempen-regio deelnemen aan activiteiten, tegen “kansentarief”. De toegang voor de dagrecreatie is € 2 voor bezoekers met een kortingskaart van UiTPAS.
Heb je geen eigen kampeermateriaal? Huur dan zeker eens een stacaravan, safaritent, tipi, boomhut, watertent of kampeerhut! De verschillende vakantieverblijven geven ook jou de gelegenheid het kampeergevoel te komen opsnuiven op onze 4-sterren camping!
De Lilse Bergen is ideaal voor een dagje uit met het hele gezin. Ook met je vrienden amuseer je je gegarandeerd.
Omdat we graag willen dat iedereen nog een keer terugkomt, zijn bepaalde regels opgesteld. Volgende zaken zijn verboden op de dagrecreatie.
Uiteraard zijn op de camping evenmin drugs of luide muziek toegelaten.
Via de website van Logeren in Vlaanderen kan je Vlaanderen Vakantiecheques bestellen. De waarde ervan bepaal je zelf en elke cheque spendeer je in één keer voor je verblijf. Bij aankomst geef je de Vlaanderen Vakantiecheques af en de waarde ervan wordt verrekend met de verblijfskost van je reservering.
Op de camping vind je wasserettes aan sanitair gebouw 2 en 5. In sanitair gebouw 2 zijn er 3 wasmachines en 2 droogkasten. In de wasserette van sanitair gebouw 5 zijn er drie wasmachines en drie droogkasten. Per wasbeurt kan je 5 kg wasgoed wassen, poeder moet je zelf voorzien. De wasmachines en droogkasten werken met je betaalkaart.
Wasmachine: € 5
Droogkast: € 2